退換貨說明


 ◎ 退貨:如果您收到的商品不符您所需,在 7 天鑑賞期內,您可以在 『我的帳戶 > 訂單查詢 』中,點選『我要退貨』,並填寫相關退貨訊息,完成退貨申請後,選擇宅配退貨一週內會安排宅配收件,如有任何系統操作上的問題,請直接與客服聯繫。

◎ 退款:退款方式會依您使用的付款方式退款 . 信用卡:如果您是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。 . 超商付款取貨:如果您是使用超商付款取貨的付款方式,請您在填寫退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料,我們將於7個工作天內,退款至您的指定帳號中。

◎ 換貨:★★★★商品不接受換貨★★★★為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。

◎ 注意事項
1.請於包裹簽收後的7天內檢查與試穿,並確認商品狀況;若有瑕疵、尺寸或錯誤商品等任何問題,請於客服人員聯繫,逾期恕不受理。
2.退回商品須為全新狀態,試穿時請保持乾淨;如不慎沾染彩妝、香水味或汙漬,和配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌,恕不受理退換。
3.如果您所購買的是貼身商品(如內衣、內褲、絲襪),為保障顧客權益,基於個人衛生,恕無法提供退換貨服務。
4.線頭、輕微脫線、極小的迂點、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差、扣眼未開,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
5.單筆訂單僅受理1次來回退貨服務,如有贈品,須連同商品一併寄回。